টিসিবি সারাদেশে হাতে লেখা ‘ফ্যামিলি কার্ডের’ পরিবর্তে এখন ছবিযুক্ত ‘স্মার্ট ফ্যামিলি
কার্ড’ চালু করেছে। চলতি জানুয়ারি থেকে ছবিযুক্ত এসব ‘স্মার্ট ফ্যামিলি কার্ড’ এর মাধ্যমে
পণ্য বিতরণের কথা থাকলেও চট্টগ্রাম মহানগরীসহ জেলার কোথাও স্মার্ট ফ্যামিলি কার্ডগুলো অ্যাক্টিভ
না হওয়ায় পণ্য বিতরণ করা সম্ভব হয়নি। এতে বিপাকে পড়েছে টিসিবি। আর সাধারণ ভোক্তারা হচ্ছেন
বঞ্চিত। কোথাও স্মার্ট ফ্যামিলি কার্ডগুলো অ্যাক্টিভ না হওয়ায় শেষ পর্যন্ত বন্ধ করে দিয়েছিল।
এই ব্যাপারে টিসিবি আঞ্চলিক কার্যালয় চট্টগ্রামের অফিস প্রধান (যুগ্ম পরিচালক) মো. শফিকুল
ইসলাম বলেন, চট্টগ্রামে এখন পর্যন্ত মাত্র ১ লাখ ৯৭ হাজার ৯১৫ পরিবার টিসিবির স্মার্ট ফ্যামিলি
কার্ডভুক্ত হয়েছে। তবে কার্ড অ্যাক্টিভ না হওয়ায় জানুয়ারি মাসের পণ্য বিতরণ কার্যক্রম শুরু হয়নি। শুধু
চট্টগ্রামে নয় সারাদেশে কোথাও জানুয়ারি মাসের পণ্য বিতরণ শুরু করা যায়নি। কার্ড অ্যাক্টিভের
দায়িত্ব নিজেদের নয় দাবি করে টিসিবি আঞ্চলিক কার্যালয় চট্টগ্রামের অফিস প্রধান (যুগ্ম
পরিচালক) মো. শফিকুল ইসলাম বলেন, কার্ডের দায়িত্ব সিটি কর্পোরেশন এলাকায় সিটি
কর্পোরেশনের ওয়ার্ড সচিবদের। আমাদের নয়। আমাদের দায়িত্ব শুধু পণ্য সরবরাহ করা। এগুলোর মনিটরিংয়ের
দায়িত্ব জেলা প্রশাসনের। সিটি কর্পোরেশনের সচিবদের স্মার্ট কার্ডগুলো কিভাবে অ্যাক্টিভ করতে
হবে সব শিখিয়ে দেয়া হয়েছে। তারপরও অ্যাক্টিভ করতে না পারলে আমাদের কাছে পাঠিয়ে দিতে বলেছি।
তারা (ওয়ার্ড সচিবরা) এখন বলছেন-‘কার্ড অ্যাক্টিভ হচ্ছে না, এই কার্ডগুলো তারা বিতরণ করতে
পারবেন না।’ এই কারণে জানুয়ারি মাসের পণ্য বিতরণ এখনো শুরু হয়নি।
চট্টগ্রামে গত ডিসেম্বর পর্যন্ত ৫ লাখ ৩৫ হাজার ৫০ পরিবার টিসিবির হাতে লেখা ফ্যামিলি কার্ডে
পণ্য পেয়ে আসছিল। কিন্তু জানুয়ারি থেকে যাচাই বাছাই করে চট্টগ্রামে মোট স্মার্ট ফ্যামিলি
কার্ড পেয়েছে মাত্র ১ লাখ ৯৭ হাজার ৯১৫ জন।
স্মার্ট ফ্যামিলি কার্ডগুলো ওপেন না হওয়ায় আগামী ২০ জানুয়ারি থেকে আবার নগরীতে ট্রাকসেল
শুরু হচ্ছে বলে জানান টিসিবি চট্টগ্রাম আঞ্চলিক কার্যালয়ের সহকারী পরিচালক আবদুল কুদ্দুস।
তিনি বলেন, স্মার্ট ফ্যামিলি কার্ড গুলো ওপেন না হওয়ায় শুধুমাত্র জানুয়ারি মাসের জন্য ট্রাকসেল
আবার শুরু হচ্ছে।